普段政治プラットフォームを運営していると「理解力の違い」が感情的違いを生み出す事があるとわかる。GEMINIに相談したところ、知能(IQ)や感情知性(EQ)の違いでコミュニケーションが成り立たないことがあるそうだ。当初これをまとめたアーティファクトを作ろうとしたのだが、Claudeはやや抑制的で「会話ができないと決めつけるのは倫理的によろしくない」という。ではどうすればいいのか?と聞いてみたところ具体的な解決策を教えてくれた。今回はそれをアーティファクトとしてまとめることにした。
問題解決型思考 vs 評価型思考:全員参加型の課題解決フレームワーク
まず全員参加型のコミュニケーション戦略について聞いた。ポイントはいくつかあるのだが「攻撃されている」という感覚を取り除くために安心感を与えるべきなのだという点はわかりやすく納得感がある。
全員参加が不可能な場合の現実的問題解決フレームワーク
ただしそれでも会話が成り立たないということは考えられる。それぞれの参加者が物理的に離れたところにいるSNSでは合意形成が難しくアイデンティティ化した政治課題にも対応できない。
そこで合意形成をしたほうが望ましいがそれが難しい場合にどうすればいいのかを聞いてみた。適切なセグメンテーションと100点を目指さないほどほどの合意形成が重要なようだ。こうした現実的な解決策を使えば、政治課題だけでなく大きくなりすぎた企業の経営者にも参考になる点が多くあるかもしれない。
